Teknoloji Desteği Teknolojinin Bilinmeyenleri
Philips Smart TV lerde internete girmek istediğinizde ekrana “Philips server not found” hata mesajı geliyorsa ilk olarak ağınıza bağlı olup olmadığınızı kontrol edin bağlantı sorununuz yok ve modeminize kablolu ya da kablosuz olarak bağlıysanız ek olarak aşağıdaki işlemler de sorunu çözmek için denenmelidir;
- Modemde güvenlik duvarını kapatmak,
- TV de IP ve DNS ayarlarını el ile yapılandırmak,
- TCP 80 ve 443 portlarını modemde açmak,
- modemde UPNP özelliğini etkinleştirmek,
- TV’nin IP adresi için DMZ’i etkinleştirmek,
- Sonrasında modemi arayüzü içerisinden yeniden başlatarak sorunun çözüldüğünü test etmek.
